Política de envío
🌀 Política de Envío – Mareah Shop
🚚 Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación del pago.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados se procesarán el siguiente día hábil.
Una vez procesado el pedido, recibirás un correo de confirmación con el número de rastreo (tracking).
---
📦 Envíos dentro de Puerto Rico
Los envíos locales se realizan a través de USPS o transportistas certificados.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles una vez despachado el pedido.
El costo del envío se calcula automáticamente al momento de realizar la compra, según el peso, tamaño y destino del paquete.
Los pedidos pueden calificar para envío gratuito, dependiendo de promociones vigentes.
---
🌎 Envíos internacionales
Realizamos envíos a varios destinos fuera de Puerto Rico, incluyendo Estados Unidos y algunos países seleccionados.
Los tiempos de entrega pueden variar entre 7 a 21 días hábiles, dependiendo del país y los procesos aduanales.
Los impuestos, aranceles o cargos aduaneros son responsabilidad del cliente.
---
🏄♂️ Envío de Bodyboards
Los bodyboards se envían sellados en su empaque original y protegidos cuidadosamente para evitar daños durante el transporte.
Es importante inspeccionar el paquete al recibirlo. Si observas algún daño visible, repórtalo de inmediato antes de abrir el empaque.
Una vez abierto el plástico o empaque original, no se aceptarán devoluciones por daños.
---
✉️ Dirección incorrecta o paquete devuelto
Si el cliente proporciona una dirección incorrecta y el paquete es devuelto, el costo del reenvío será responsabilidad del comprador.
Te notificaremos por correo electrónico en caso de devolución del paquete para coordinar el reenvío.
---
⏱️ Retrasos o problemas de entrega
Mareah Shop no se hace responsable de retrasos ocasionados por el servicio postal, condiciones climáticas, o factores fuera de nuestro control.
Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos a mareahhhhh11@gmail.com con tu número de orden para ayudarte a rastrearlo.
---
💌 Contacto
Para cualquier duda o situación relacionada con el envío de tu pedido, puedes comunicarte con nosotros a:
📧 mareahhhhh11@gmail.com
---
🌴 Shipping Policy – Mareah Shop (English Version)
🚚 Order Processing
Orders are processed within 1–3 business days after payment confirmation.
Orders placed on weekends or holidays will be processed on the next business day.
Once shipped, you will receive a confirmation email with tracking information.
---
📦 Shipping within Puerto Rico
Local orders are shipped via USPS or certified carriers.
Estimated delivery time: 3–7 business days once the order has been dispatched.
Shipping costs are calculated automatically at checkout based on weight, size, and destination.
Orders may qualify for free shipping, depending on active promotions.
---
🌎 International Shipping
We currently ship to the U.S. and selected international destinations.
Delivery times vary between 7–21 business days, depending on customs and local postal services.
Customs duties, taxes, or import fees are the responsibility of the customer.
---
🏄♀️ Bodyboard Shipping
Bodyboards are shipped sealed in their original packaging and carefully protected to prevent damage.
Please inspect your package upon delivery. If there is visible damage, report it before opening.
Once the packaging is opened, returns for damage will not be accepted.
---
✉️ Incorrect Address or Returned Packages
If an incorrect address is provided and the package is returned, the reshipping cost will be the customer’s responsibility.
We’ll notify you via email if your package is returned so we can arrange reshipping.
---
⏱️ Delivery Delays
Mareah Shop is not responsible for postal delays, weather conditions, or any issues beyond our control.
If your order hasn’t arrived within the estimated timeframe, please contact us at mareahhhhh11@gmail.com with your order number for assistance.
---
💌 Contact
For any shipping-related questions or concerns, please reach us at:
📧 mareahhhhh11@gmail.com